NAUDOJIMO SĄLYGOS

Džiaugiamės matydami Tave mūsų svetainėje www.katii.lv (toliau – „svetainė“). Svetainės savininkas yra SIA „OpusArt“ (toliau – „Įmonė“), registracijos Nr. 40203632129, juridinis adresas Ziedu iela 7, Līvbērzes pag., Jelgavos nov., Latvija.
Jei turite klausimų dėl svetainės naudojimo ar taisyklių, susisiekite su mumis naudodamiesi svetainės kontaktų forma (arba el. paštu, nurodytu kontaktų skiltyje).

Svetainės turinys yra Įmonės nuosavybė. Bet koks medžiagos perspausdinimas ar naudojimas leidžiamas tik su Įmonės raštišku sutikimu. Visos teisės saugomos.

Norint užtikrinti patogų ir aiškų apsipirkimą, žemiau rasite Nuotolinę sutartį, kuri reglamentuoja mūsų tarpusavio santykius.

Malonaus apsipirkimo linki Katii komanda!

NUOTOLINĖ SUTARTIS

Šioje svetainėje siūlomų prekių pardavėjas yra SIA „OpusArt“, reg. Nr. 40203632129, juridinis adresas Ziedu iela 7, Līvbērzes pag., Jelgavos nov., Latvija (toliau – Pardavėjas), o asmuo, pateikiantis užsakymą (toliau – Pirkėjas), susitaria dėl šių sąlygų.

1. Bendrosios nuostatos

Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui parduoti ir pristatyti prekes (kvepalus, kūno priežiūros produktus ir natūralias žvakes) pagal internetinėje parduotuvėje pateiktą užsakymą.
Kiekvienos prekės aprašymas (bendras aprašymas, sudėtis, naudojimas, pakuotė, pristatymo būdas) pateiktas prekės puslapyje. Informacija gali būti keičiama be išankstinio įspėjimo.
Jei užsakyta prekė nėra prieinama ar yra pristatymo problemų, Pardavėjas per 1 darbo dieną informuoja Pirkėją.
Dėl ekrano nustatymų spalvos ir atspalviai realybėje gali skirtis nuo matomų nuotraukose.
Prekių kainos nurodytos prie kiekvienos prekės ir gali keistis be išankstinio įspėjimo.

2. Prekių užsakymas

Pirkėjas pasirenka prekes/variantus ir prideda juos į krepšelį; užsakymas patvirtinamas pasirinkus „Užsakyti“.
Pirkėjas yra asmeniškai atsakingas už pateiktų pristatymo duomenų teisingumą.
Pasikeitus užsakymui, Pirkėjas nedelsiant informuoja Pardavėją (kontaktų forma arba el. paštu, nurodytu kontaktuose).
Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su prekės aprašymu, naudojimu/priežiūra ir kita nurodyta informacija.
Prekės yra rezervuojamos po apmokėjimo gavimo.
Jei atskirų prekių pristatyti neįmanoma, Pardavėjas grąžina už šią prekę sumokėtą sumą; likusios užsakymo prekės pristatomos kaip įprasta. Pardavėjas gali susisiekti ir pasiūlyti alternatyvą lygiavertę prekę.

3. Apmokėjimas

Po užsakymo Pirkėjas gauna sąskaitą su sandorio detalėmis į nurodytą el. paštą. Sąskaita galioja be parašo.
Apmokėti galima bankiniu pavedimu ir mokėjimais interneto banke/kortelėmis.
Su mokėjimu susijusius komisijos mokesčius padengia Pirkėjas.
Užsakymo vykdymas pradedamas gavus pinigus į Pardavėjo sąskaitą.
Jei naudojama dovanų kortelė, jos kodas įvedamas lauke „Nuolaidos kodas“.

4. Pristatymas

Išsiuntimas: paprastai per 1–4 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Jei paruošimui reikia daugiau laiko, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją. Skubiais atvejais prašome susisiekti – susitarsime dėl galimybių.

Pristatymo tarifai:

Latvija

Omniva paštomatai – €2,95
Latvijos Pašto paštomatas arba Venipak paštomatas – €2,45
DPD paštomatas – €3,45
DPD iki durų (LV) – €5,95

Lietuva & Estija

Venipak paštomatas (LT/EE) – €3,45
Omniva paštomatas (LT/EE) – €4,50
DPD iki durų: Lietuva €5,95, Estija €7,95

Tarptautinis

Latvijos Paštas – Europa – €7,95
DPD paštomatas – Europa – €7,95
Latvijos Paštas – Likęs pasaulis – €14,95

Nemokamas pristatymas: užsakymams virš €50 – nemokamai su paštomatu (taikoma siuntoms visoje Europoje).

Pardavėjas neprisiima atsakomybės už pristatymo vėlavimus dėl vežėjo darbo. Jei prekės dydis neatitinka pasirinkto pristatymo būdo, Pardavėjas gali pakeisti pristatymo sprendimą į kitą lygiavertį (tokiu atveju išlaidas padengia Pardavėjas).

5. Atsisakymo teisė (14 dienų)

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti prekės arba ją pakeisti, jei:
- prekė nenaudota,
- ji yra originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis ir pilna komplektacija,
- prekė nesugadinta (nenutepta, nesusiglamžiusi ir pan.).
Dėl higienos sumetimų negrąžinamos/nekeičiamos atidarytos ar naudotos kūno priežiūros prekės ir kitos higienos prekės.
Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Pirkėjas užpildo atsisakymo formą (pavyzdys pateiktas svetainėje) ir laikosi ten nurodytos procedūros.
Grąžinimo pristatymo išlaidas atsisakymo atveju padengia Pirkėjas.
Pinigai yra grąžinami per 14 dienų po grąžintų prekių gavimo ir patikrinimo, naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo pirkimui.
Personalizuotos/individualiai pagamintos prekės nepriimamos atgal ir nekeičiamos (MK Nr.255 22 punktas).
Siuntas su kurjeriu nekeičiame – jas galima grąžinti; keitimą (dydis ir pan., jei taikoma konkrečiai prekei) galima suderinti susitarus su Pardavėju.
Jei pirkimas atliktas su dovanų kortele, grąžinimas atliekamas dovanų kortelės forma.
14 dienų terminas pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai prekė pristatyta (jei atsiėmimas parduotuvėje – nuo momento, kai Pirkėjas gauna kvietimą atsiimti prekę).
Juridiniams asmenims atsisakymo teisė netaikoma.

Grąžinimo adresas/tikslios instrukcijos bus pateiktos po atsisakymo formos pateikimo (naudokite svetainės kontaktų skiltį).

6. Privatumas

Pirkėjo duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefonas, el. paštas) tvarkomi užsakymų vykdymui, pristatymui ir apskaitai, laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.
Duomenys neperduodami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai to reikia užsakymo vykdymui (pristatymo paslaugų teikėjai/vežėjai, mokėjimo įstaigos) arba kai to reikalauja teisėsaugos institucijos.
Duomenys gali būti saugomi Įmonės naudojamose sistemose (svetainės platforma, Įmonės kompiuterių sistemos, apskaitos sistemos, nurodyta el. pašto korespondencija).
Saugojimo terminas: iki 5 metų arba ilgiau, jei to reikalauja teisės aktai.
Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo duomenimis, taisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, prieštarauti tvarkymui, taip pat atšaukti sutikimą (kiek tvarkymas grindžiamas sutikimu).

7. Rinkodara

Sutikdamas su taisyklėmis, Pirkėjas gali sutikti gauti naujienas ir pasiūlymus. Jų galima atsisakyti bet kuriuo metu, naudojantis nuorodomis el. laiškuose/pranešimuose arba susisiekus su mumis (kontaktų forma).

Jei kyla neaiškumų, rašykite mums kontaktų skiltyje, ir mes padėsime.

Pastabos dėl pritaikymo (vidiniam naudojimui):

Jei norite nurodyti konkrečią grąžinimo adresą ar konkretų paštomatą, pasakykite – galiu tai įtraukti per 5 sekundes.
Jei naudosite konkretų klientų aptarnavimo el. paštą (pvz., [email protected]), galiu jį pridėti 1 skyriuje ir privatumo skyriuje.
Jei planuojamas vietinis atsiėmimo punktas, galiu jį pridėti pristatymo skyriuje su darbo laiku.